随着现在医学的发达与进步,护患关系越来越紧张,护患关系是护士与病人在护理过程中建立形成的人际关系。护士和患者是两个不断相互作用,相互影响的群体,整体护理是护理人员专业知识,技术水平和仁慈之心结合与体现,这一基本理念可通过护患关系提现出来。
建立新型护患关系的三个环节
1、入院时建立共同参与型护患关系对于一个从健康进入病人角色的患者而言,首先他们要了解很多适应新环境的过程。护士一定要给患者留下好印象,把病人当成自己的亲人,关心病人,体贴病人,根据不同的病人,不同的诊断与其交谈,达到感情上的沟通,准确的消除病人的顾虑,进而与病人共同制定一个适合病人本事的康复计划。
2、治疗时建立指导,合作型护患关系共同参与是新型护患关系的的基础。护患双方共同的目标就是战胜疾病,所以护患之间应坦诚相待,融洽合作。用科学的态度向患者解释每一项护理操作的意义并取得患者的同意。
3、出院时建立彼此信任的护患关系出院时的患者已经在护士和病人共同努力下得到满足,通过入院,治疗阶段一系列良性护理介入和多角度交流,沟通,护患双方已经建立良好的关系。
因此要取得优质护理服务的满意度,与护患关系是无法分割的一个整体。在当下医疗关系紧张的时刻,我们应该提高护患关系。