——记甘肃省三八红旗手、感动酒泉飞天骄子罗玉霞
罗玉霞,女,汉族,1987年7月毕业于甘肃省张掖地区卫生学校,副主任护师,现任呼吸科护士长,从事呼吸科护理工作27年。二十七年来,她用饱满的热情、娴熟的护理技术和对工作、对病人认真负责的行动,赢得了病人、家属及各级领导的赞誉,先后荣获“优秀护士”、“优秀护理管理者”、“优质护理服务先进个人”、“甘肃省万名医师支援农村卫生先进个人”、“酒泉市优秀农工党员”、“甘肃省优秀农工党员”等荣誉称号。她是医生的好帮手,是护士姐妹的好榜样,更是广大患者的“健康卫士”; 她用挚爱温暖患者,用真情感动心灵,在平凡的护理岗位上践行着一名“白衣天使”的神圣职责。
崇尚信仰,坚定理想,不断提高思想觉悟
罗玉霞同志自工作以来,时刻保持着强烈的社会责任感和集体荣誉感,热爱祖国,坚持正确的思想和政治方向,提高个人思想素质,发挥模范作用。在日常工作生活中能不断进行政治理论学习,认真领会党和国家的各项方针政策。特别是在今年党的群众路线教育活动开始以后,原原本本地研读中央和省、市委主要领导同志的重要讲话,以及有关教育实践活动学习读本,认真学习领会精神,积极组织科室护理人员学习,传达省、市委及医院文件精神,让科室护理人员增强宗旨意识,熟知群众路线的重要意义。
心系护理,勤学善思,努力提高自身业务水平
罗玉霞同志热爱护理事业,情倾护理工作,多年的临床护理工作使她意识到,仅做一名会打针、会操作的好护士还不够,还需要具备丰富的、超前的护理前沿知识才能永不落伍。
上班至今,她努力钻研业务,虚心求教,多次赴北京朝阳医院、协和医院等省内外知名医院进修学习。她认真学习上级医院的先进服务理念、护理学知识及专科护理技术,并将所学融入医院,注入科室。近年来,主持完成护理科研获地区科技进步奖二等奖一项,参与科研获二等奖两项,完成省级及国家级论文5篇。
情系患者,注重细节,坚守心中“天使梦”
从事护理工作27年来,她牢固树立“以病人为中心”的服务理念,转变“病人围着医护人员转”的传统观念,坚持以高度的责任心、良好的服务态度为病人提供优质的护理服务。
1998年7月6日下午2时,3名轻年男子架着一个浑身沾满猪粪和呕吐物的女子冲进医院。她立即和同事展开急救,当时的急救室内充满了一股恶臭,不少前来就诊的患者都纷纷绕道而行,而她却不避不嫌,全力抢救,足足忙活了两个多小时,直到患者转危为安。她顾不上休息,又尽快给患者安排床位,帮患者擦去残留在身上的污物,灌上热水袋给患者取暖。第二天上班,她发现这名患者神情恍惚,喃喃自语,便对她格外留意。中午时分,别的患者都已午休,而这名患者却悄悄起身爬上了窗台。这一反常举动被罗玉霞同志及时发现,说时迟那时快,她一个健步冲上去,死死抱住那个患者的腰,并大声呼救。很快患者被闻讯赶来的医护人员解救下来。在这之后的两天两夜,罗玉霞同志都没有回家,坚持守候在这个患者的身边,陪她聊天,解她心结,不断开导她,使她重新树立起了生活下去的信心和勇气。
倾心倾力 严格管理、精心打造优质护理团队
二十七年的护理工作中,罗玉霞同志养成了严谨、认真、细致、一丝不苟的工作作风。
在工作中,她常常手把手地耐心指导年轻护士的工作,并时刻关注她们的内心世界,倾听她们的心声,及时疏导她们的不良情绪,让大家以更加轻松愉悦的心情、更加饱满的工作热忱投入到工作中去。
在管理中,她始终以创新管理、综合发展为目标,创造性地开展工作。积极引导科室护理人员牢固树立“一切以病人为中心”的服务理念,强化服务意识,创新服务模式,增强全科护理人员的责任感和使命感。所带领的护理团队被医院评委优质护理服务先进病区。
爱岗敬业,无私奉献,彰显“卫士”真本色
作为一名护理工作者,罗玉霞同志始终坚信职业的价值就是为了病人的身心健康,病人的事再小也是大事。所以每当有病人需要时,她都会尽可能帮助他们。但对自己的家人,她却怀着深深的愧疚。2003年,因为参加抗击“非典”的斗争,近2个月没有回过一次家,那期间正逢女儿10周岁生日。“在女儿生日时去德克士、拍艺术照”的承诺始终没有兑现。后来她得知女儿10周岁生日是在等待与泪水中度过之时,心中充满愧疚,但是她知道,救死扶伤是每一位医务人员的神圣职责,既然选择了坚守,就不允许有丝毫的退却。
由于工作关系,她经常会接触到一些生命垂危的病人。作为护士,她深刻体会到病人及家属的情绪会因为病情的起伏波动而变得焦虑、恐惧。有一例轻度中毒的病人在诊治过程中意外发生心肌梗死,虽然经过20多个小时的抢救,但还是没能挽回他的生命。病人家属因失去亲人的悲痛和对医务人员的不理解,把失去亲人的痛苦全部转移到护理人员身上,在护士办公室里大吵大闹,甚至撕扯谩骂,面对病人家属的误解和吵闹,她没有愤怒,只是耐心地应答和真诚地劝慰,直至患者家属情绪平稳。
用满腔热情抒写精彩人生,用全心奉献刻画生命最美丽的时刻。这,就是甘肃省三八红旗手、感动酒泉飞天骄子罗玉霞。她用真诚和热情点亮生命中的每一天,用勤劳和智慧让生活更加精彩。27年来一直在护理一线默默耕耘,用真挚的爱心,为患者拂去伤痛;用真诚的笑容,为患者增添继续前行的信心与勇气;用强烈的责任,展示着一名“白衣天使”的风采。